我真是服了

我就抓了个魔灵，去煮个饭回来在上号，你和我说我违反用户协议封我10分钟，10分钟过后继续封我10分钟?然后我在线等着解，结果时间到了又是10分钟?我写个工单你还要我等7天才有回应?