能不能修一下限时活动的bug啊

新角色剧情第一本书，我首次游玩捡不起来羽毛，我还以为第一次不能捡，通关以后退出游戏发现要更新了。更新以后能捡了，但是门关了打不开，卡在第一个羽毛那边走不了。工单反馈连个机器人回复都没有就显示已完成，等了一个星期不见修，整天更新都在更新些什么东西啊